Política de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2025

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web:

• Formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y mensaje.
• Formulario de voluntariado: nombre completo, email, teléfono, disponibilidad y experiencia o motivación.
• Solicitud de información sobre programas: datos de contacto y, en su caso, información sobre el potencial participante o beneficiario.

No recopilamos datos de categorías especiales (datos de salud, datos genéticos, datos biométricos, etc.) a través del sitio web. Si en el desarrollo de la actividad asociativa fuera necesario tratar este tipo de datos, se informará específicamente y se recabará el consentimiento explícito de conformidad con el artículo 9 del RGPD.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

• Gestión de consultas y comunicaciones: base jurídica — ejecución de las medidas precontractuales o interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
• Gestión de solicitudes de voluntariado: base jurídica — ejecución del contrato de voluntariado o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de solicitudes de participación en programas: base jurídica — consentimiento del interesado o de su representante legal (art. 6.1.a RGPD).
• Envío de información sobre actividades de la asociación: base jurídica — consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, y en todo caso durante los plazos de conservación legal aplicables. Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.

5. Destinatarios

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio solicitado, previa información al interesado. No se realizan transferencias internacionales de datos.

El sitio web puede utilizar servicios de terceros (Google Maps, Google Fonts) que implican la transferencia de datos a servidores de Google LLC (EE. UU.), con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos enviando un escrito a info@riendasdeesperanza.org con el asunto "Derechos RGPD" y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente:

• Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales suyos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad

La asociación aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, la limitación de acceso a los datos y la protección de los formularios contra envíos no autorizados.

8. Modificaciones

Riendas de Esperanza se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, especialmente para adaptarla a cambios normativos. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de actualización. Le recomendamos que la revise periódicamente.